En copropiedades de tamaño mediano y grande, la gestión diaria no recae sobre una sola persona. El administrador suele contar con un equipo de apoyo que incluye contadores, revisores fiscales, supervisores de seguridad, conserjes y personal de mantenimiento.
La importancia del menor privilegio
Dar la misma contraseña de administrador general a todo el equipo representa un grave riesgo operativo y de seguridad. El principio del menor privilegio dicta que cada usuario debe tener acceso únicamente a los módulos necesarios para realizar su labor.
Configuraciones comunes en nuestra plataforma
- Rol Portería: Acceso exclusivo a bitácora de correspondencia, registro de visitantes y alertas de parqueadero. No puede ver balances financieros ni información personal de copropietarios.
- Rol Contador: Acceso a facturación, conciliación bancaria y reportes de cartera. Sin permisos para gestionar reservas de áreas comunes o modificar el directorio de residentes.
- Rol Mantenimiento: Acceso para gestionar órdenes de trabajo y registrar mantenimiento de equipos comunes.
La correcta parametrización de estos roles asegura un flujo de trabajo transparente y auditable, donde cada acción queda registrada con su respectivo usuario y hora de ejecución.