Compromiso Corporativo de No Rastreo Comercial
En PH Corporativo no comercializamos hábitos de navegación, ni compartimos historiales contables con corredores de datos. Las tecnologías de almacenamiento descritas tienen exclusivamente fines de autenticación fiduciaria, aislamiento de datos multi-tenant y estabilidad técnica del software.
¿Qué son las Cookies y Tecnologías Similares?
Las cookies son pequeños fragmentos de información digital que nuestro servidor web envía al navegador del usuario (administrador, contador, revisor fiscal, consejero o residente) y que se almacenan en su terminal (computador, tableta o dispositivo móvil).
Archivos transmitidos en encabezados cifrados con atributos Secure y HttpOnly, impidiendo accesos no autorizados mediante scripts maliciosos (XSS).
Almacenamiento web seguro dentro de la memoria de su navegador para retener temporalmente filtros contables, copropiedad seleccionada y cachés de listas sin reenviarlas en cada petición.
Finalidad en la Operación de la Propiedad Horizontal
La operación de conjuntos residenciales, parques empresariales y centros comerciales demanda altos estándares de confiabilidad. Estas herramientas cumplen 4 objetivos operativos concretos:
1. Autenticación y Seguridad Multi-Tenant
Verifica de forma estricta los permisos de rol (RBAC) y garantiza que un administrador con múltiples copropiedades gestione únicamente la base de datos correspondiente sin fugas cruzadas de información.
2. Persistencia de Preferencias Operativas
Recuerda el edificio activo, las columnas personalizadas en el libro mayor de contabilidad NIIF y el tamaño de paginación para agilizar la gestión de cartera y cuotas de sostenimiento.
3. Rendimiento en Portería y Asambleas
Almacena en memoria local las listas de residentes y autorizaciones de parqueaderos para permitir una verificación ágil en garitas de seguridad aun ante micro-cortes temporales de internet.
4. Transacciones y Pasarelas de Pago
Genera tokens anti-falsificación (CSRF) durante la recaudación de cuotas ordinarias y extraordinarias enlazadas a ACH, PSE y entidades bancarias aliadas.
Clasificación y Tipos de Cookies
De acuerdo con los lineamientos de la Guía de Tratamiento de Datos de la SIC y estándares internacionales, clasificamos nuestras tecnologías en 4 grupos claramente diferenciados:
Cookies Técnicas y Esenciales
Requeridas por el SistemaIndispensables para el funcionamiento de la plataforma: inicio de sesión, balanceo de carga en servidores fiduciarios y segregación de bases de datos. No pueden desactivarse.
Cookies de Preferencias y Funcionalidad
OpcionalesAlmacenan la última copropiedad abierta, formato de moneda (COP/USD), idioma y densidad de las tablas del módulo contable y de bitácoras.
Rendimiento y Analítica Agregada
Telemetría AnónimaRecopilan tiempos de carga del servidor, errores de script y fluidez de la app de portería. No capturan nombres, cuentas bancarias ni datos personales.
Seguridad y Prevención de Fraude
Protección ActivaDetección de ataques de fuerza bruta en los accesos de portería, suplantaciones de IP y mitigación de transacciones duplicadas en pasarelas de pago.
Qué Almacenamos y Por Qué
Cuando decides sobre estas tecnologías, guardamos únicamente la fecha de tu elección, lo que autorizaste y un identificador anónimo de la sesión. No almacenamos tu nombre, ni tu correo, ni la dirección de tu dispositivo, ni información sobre las páginas que visitas.
Tu sesión iniciada
Te mantiene conectado y verifica queAccedas solo a la información de las copropiedades que administras. Se borra al cerrar sesión.
Protección contra fraude
Detecta intentos de acceso no autorizado y evita que alguien se haga pasar por ti al momento de pagar o votar. No se puede desactivar.
Cómo ves la plataforma
Recuerda si prefieres ver las tablas de contabilidad de forma compacta o amplia, para no ajustar esto cada vez que entras.
Mejoras del servicio
Nos ayuda a saber qué secciones funcionan mal para corregirlas. Registra páginas y tiempos de carga, nunca quién eres ni qué datos manejas.
Las dos últimas categorías son las únicas que dependen de tu autorización. Ninguna se activa sin que lo aceptes.
Cookies de Terceros y Pasarelas de Pago
Para la emisión de comprobantes contables válidos ante la DIAN y la recaudación automatizada de cartera, PH Corporativo integra servicios fiduciarios autorizados:
Tokens de validación bancaria para conciliación directa de pagos de expensas comunes con recibo de caja automático.
Cookies técnicas de CDN para asegurar la entrega ultrarrápida de actas, estatutos y soportes contables en PDF.
Sesión segura con proveedores tecnológicos avalados para la firma digital de CUFE y nómina electrónica del personal.
Duración y Retención de Datos
Se eliminan de forma automática tan pronto usted cierra la pestaña del navegador o trascurridos 30 minutos de inactividad por salvaguarda de la información financiera de los propietarios.
Permanecen guardadas en su navegador hasta 12 meses, tiempo en el que puede volver al Centro de Consentimiento para cambiar o retirar su autorización cuando quiera.
Cuando usted acepta o rechaza, guardamos la fecha, las categorías que autorizó y la versión de esta política que estaba vigente en ese momento. Conservamos ese registro durante 24 meses y luego lo eliminamos de forma automática. No guardamos su dirección IP ni ningún dato que permita identificarlo.
Control, Configuración y Desactivación en Navegadores
Usted puede modificar la configuración de su navegador web para bloquear o recibir alertas antes de almacenar cualquier tecnología de rastreo:
Si decide deshabilitar totalmente las cookies técnicas esenciales, no será posible iniciar sesión en el portal contable, votar en asambleas virtuales ni emitir facturas electrónicas de administración por impedimentos criptográficos de seguridad.
Centro de Consentimiento de Cookies
Guarda las categorías que autorizas en este navegador durante un máximo de 12 meses. Esta elección no se sincroniza con otros dispositivos ni modifica las cookies de servicios externos. La constancia de la decisión se conserva 24 meses.
Todavía no has guardado preferencias. Las categorías opcionales están desactivadas en este panel.
Actualizaciones y Notificaciones
PH Corporativo se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en función de nuevas exigencias legales de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), pronunciamientos de la DIAN, o la integración de nuevos módulos tecnológicos.
Cualquier modificación sustancial será notificada en la barra superior del panel administrativo con un preaviso mínimo de quince (15) días calendario antes de su entrada en vigor.
Canales de Contacto del Oficial de Privacidad
Para ejercer sus derechos constitucionales de conocer, actualizar, rectificar o suprimir datos asociados a identificadores de cookies según la Ley 1581 de 2012, diríjase a:
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Nuestro equipo legal e ingenieros de seguridad fiduciaria están disponibles para acompañar a su Consejo de Administración.