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Cómo configurar roles y permisos personalizados para tu equipo administrativo

El nuevo módulo de roles de PH Empresarial te permite asignar accesos precisos a porteros, contadores, gestores de mantenimiento y más.

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Mateo Gómez

Product Manager en PH Empresarial

12 de julio de 2026 4 min

En copropiedades de tamaño mediano y grande, la gestión diaria no recae sobre una sola persona. El administrador suele contar con un equipo de apoyo que incluye contadores, revisores fiscales, supervisores de seguridad, conserjes y personal de mantenimiento.

La importancia del menor privilegio

Dar la misma contraseña de administrador general a todo el equipo representa un grave riesgo operativo y de seguridad. El principio del menor privilegio dicta que cada usuario debe tener acceso únicamente a los módulos necesarios para realizar su labor.

Configuraciones comunes en nuestra plataforma

  • Rol Portería: Acceso exclusivo a bitácora de correspondencia, registro de visitantes y alertas de parqueadero. No puede ver balances financieros ni información personal de copropietarios.
  • Rol Contador: Acceso a facturación, conciliación bancaria y reportes de cartera. Sin permisos para gestionar reservas de áreas comunes o modificar el directorio de residentes.
  • Rol Mantenimiento: Acceso para gestionar órdenes de trabajo y registrar mantenimiento de equipos comunes.

La correcta parametrización de estos roles asegura un flujo de trabajo transparente y auditable, donde cada acción queda registrada con su respectivo usuario y hora de ejecución.

¿Tienes dudas sobre cómo aplica esta norma a tu copropiedad?

Nuestra plataforma automatiza la facturación, asambleas y control de acceso garantizando el cumplimiento de la Ley 675.